Missão

Oferecemos soluções para a indústria latino-americana, atuando na produção, aplicação de materiais refratários e suprimento de matérias-primas, contribuindo, através de: tecnologia, pessoas competentes, aliados, métodos, processos, políticas, no aumento da competitividade para nossos clientes e melhoria da qualidade de vida, segurança e meio ambiente.

Visión

Ser referência até 2023 no mercado industrial latino-americano fornecendo materiais refratários, serviços de aplicação de materiais refratários e matérias-primas, alcançando a excelência operacional através da inovação e pessoas como vantagem competitiva para ser a melhor relação custo-benefício nos mercados em que atuamos.

Pilares estratégicos

Cliente

Colocamos as necessidades e desejos dos clientes em primeiro lugar para alcançar uma vantagem competitiva.

Digitalização

Apoiada em tecnologia e com grande conhecimento setorial, a partir da qual fornece seus serviços e soluções de forma eficiente.

Pessoas

Colaboradores e líderes competentes e comprometidos, integrados em equipes de trabalho cujo desempenho permite que a estratégia se materialize com sucesso.

Crescimento

Buscar oportunidades de crescimento sustentável através de soluções inovadoras, diversificação geográfica, setor, cliente, produto, com base na análise de risco.

Disciplina Financeira

Rentabilidade mínima exigida, foco no PLC e disciplina rigorosa em novos projetos ou investimentos.

Gestão e Método

Condição para alcançar melhores resultados através de ações sistêmicas e tomada de decisões baseadas em dados e fatos.

Valores

Segurança, Saúde e Meio Ambiente

Adotamos práticas seguras em todas as nossas atividades e comportamentos, buscando a proteção de nossos principais ativos: pessoas, meio ambiente, propriedade, imagem da empresa e informações sensíveis.

Flexibilidade

Capacidade e vontade de mudar nosso processo ou atividade para atender às necessidades internas e externas em tempo hábil.

Compromisso

Participação desde o início, assumindo responsabilidade em corpo e alma e "assinando" garantias.

Confiabilidade, Qualidade e Serviço

Respeitamos as promessas de serviço, acordos explícitos e acordos implícitos. Nós nos concentramos em qualidade, custo e velocidade para nos distinguirmos na indústria.

Inovação

Fazer coisas novas no dia a dia, buscando alternativas de melhoria no processo que sejam significativas em qualidade e/ou custo.

Simplicidade

Pensamos mais e concentramos nossos esforços em algumas ações importantes para realizá-las com firmeza e precisão.